Digitalisering for levering

Som et selskap som jobber for alle ledende leverandørene av mobiltjenester i Norge og med en aktiv tilstedeværelse i fire europeiske land, er digitalisering et avgjørende skritt for å gjøre UBConnect til et effektivt og produktivt selskap. Vi vil sikre at vi leverer resultater til avtalt tid, hver eneste gang og med den høyeste kvaliteten.

«Prosjektene vi jobber med nå, særlig disse massive 5G-rollout prosjektene, er slik at det er mye data som må håndteres, organiseres og analyseres,» sier en talsperson i UBConnect. «Behovene til disse prosjektene krever fri informasjonsflyt for å optimalisere arbeidsprosessene våre. Overføring av kunnskap er et nøkkelelement for å gjøre disse prosjektene til en suksess.»

På grunn av det har selskapet bestemt seg for å investere i digitalisering, og utvikler verktøy og systemer for å hjelpe med det. Digitaliseringen skjer på tvers av alle land vi har tilstedeværelse, i alle avdelinger, fra prosjektledelse til HR, og fra kontoret og ut i feltet.

Stadig forbedring 

Etter en periode med analyser og kartlegging av deres prosesser, avgjorde UBConnect å utvikle egen programvare for internt bruk. Dette innen prosjektledelse, samt andre områder som er nødvendige for et vellykket prosjekt som logistikk, HMS, kvalitets- og effektivitetsovervåking mm.

«Inntil nylig har vi brukt Excel til å samle inn og analysere data, men det viste seg å være ineffektivt for mengden informasjon vi får hver dag. På grunn av det bestemte vi oss for å utvikle UBCube, et database-, produksjons- og kommunikasjonsverktøy, basert på Microsoft-applikasjoner og fullt utviklet for å møte behovene til et ingeniørfirma spesialisert i massive mobilrollout prosjekter.

“Det nye systemet vi utvikler, kalt UBCube, løser alle bekymringene vi har. Det sikrer at all informasjon er på ett sted og lett tilgjengelig, og samtidig opprettholder de nødvendige nivåene av konfidensialitet og sikkerhet som vi er stolte av. I tillegg kan systemet kobles til andre programmer, som Microsofts Power BI, for å lettere visualisere data og få oversikt over et prosjekt eller en lokasjon – noe som er vanskeligere å gjøre i Excel.»

Tilbakemeldinger fra ansatte

UBCube brukes nå av hele selskapet, og inntrykkene fra de ansatte har generelt vært positiv. Det nye systemet er godkjent av både ledelsen og ansatte. De fleste oppgir at UBCube, ved å ha all informasjonen på ett sted, søkbar og gjennomsiktig, gjør dem mer effektive; i stedet for å måtte lete gjennom ulike Excel-dokumenter er alt de trenger å gjøre å bruke UBCube.

"En interessant sak om UBCube er at navnet kommer fra en ansatt! Da systemet var i de første utviklingsstadiene, ba vi våre ansatte sende inn forslag til navnet. Vi holdt deretter en bedriftsomfattende avstemning for å avgjøre vinneren. Navnet UBCube fikk flest stemmer og ble det offisielle navnet på vårt nye system.»

Å holde i kontakt

Nå mer enn noensinne er det viktig å sikre at informasjon raskt kan sendes og mottas, gjennom riktige og sikre kanaler. Vi har mange ansatte som jobber hjemmefra, på kontoret og i ute i feltet. Vi har også nesten 200 ansatte og kontorer i 4 forskjellige land og vokser stadig. For å kunne koordinere alle de bevegende delene, er kommunikasjon og deling nøkkelen. UBCube støtter kunnskapsdeling på tvers av land, sikrer at alle deler av selskapet følger samme prosesser og terminologi, og gir åpenhet på selskapsnivå.

«Vi ønsker å bli sett på som et innovativt selskap som stadig forbedrer oss for å gjøre våre ansattes liv enklere og deres arbeidshverdag mer effektiv. Vi ønsker også at kundene våre blir fornøyde med hastigheten og kvaliteten på arbeidet vårt, og digitalisering er bare ett skritt i å nå dette målet.»